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«Existen hojas de reclamaciones a disposición del usuario que las solicite»
El alumno puede descargarlas también a través de este enlace
El disfrute del servicio adquirido deberá realizarse en un plazo no superior a 3 meses desde la adquisición-compra del servicio. Una vez finalizado dicho plazo no se devolverá importe alguno ni se podrá disfrutar del servicio.
Los packs de oferta deberán consumirse en bloques de 1 hora como mínimo y estarán sujetos a las fechas libres establecidas por EVALI GP S. L..
En caso de arrepentimiento o cancelación por parte del alumno no se devolverá importe alguno.
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A los clientes de empresa, si lo requieren, les emitiremos una factura con IVA vigente.
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Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Art. 20 Ley 37/1992 del IVA
RGPD
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- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Pilar Martín si esta empresa está tratando sus datos.
- Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Pilar Martín para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: EVALI GP S. L. dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, EVALI GP S. L. le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.
Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos
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Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que EVALI GP S. L. está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad (Pilar Martín) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
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- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
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